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Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, vos commandes ou votre expérience sur avenuelyon.com.

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Service client

Pour toute demande d'information ou d'assistance, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : contact@avenuelyon.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

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Informations sur la société

SOCIETE BEHMA (Private LTD)

Private Limited Company (LTD)

Company Number : 17025064

Siège social :

71-75 Shelton Street, Covent Garden
London WC2H 9JQ
United Kingdom

Site web : avenuelyon.com

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Assistance

Notre service client est à votre disposition pour toute question concernant notamment :

• Les informations sur nos produits ;

• Une commande en cours ;

• Le suivi d'une livraison ;

• Les retours et remboursements ;

• Les modalités de paiement ;

• Toute autre demande relative à votre expérience d'achat.

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Demande concernant une commande

Afin de nous permettre de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de nous communiquer, lorsque cela est possible :

• Votre nom et prénom ;

• Votre numéro de commande ;

• L'adresse email utilisée lors de votre achat ;

• Une description précise de votre demande.

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Horaires de traitement

Les demandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

En période de forte activité, les délais de réponse peuvent être légèrement prolongés. Nous vous remercions de votre compréhension.

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Contact

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