Política de privacidad

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont SOCIETE BEHMA (Private LTD) collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site avenuelyon.com.

En utilisant notre site ou en passant une commande, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SOCIETE BEHMA (Private LTD)

Company Number : 17025064

Siège social :

71-75 Shelton Street, Covent Garden
London WC2H 9JQ
United Kingdom

Email : contact@avenuelyon.com

Site internet : avenuelyon.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Nom et prénom ;
Adresse de livraison et de facturation ;
Adresse email ;
Numéro de téléphone ;
Informations relatives aux commandes ;
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes) ;
Adresse IP ;
Données de navigation ;
Type d'appareil et navigateur utilisé ;
Cookies et technologies similaires.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

Traiter et expédier vos commandes ;
Assurer le service après-vente ;
Répondre à vos demandes ;
Gérer les paiements ;
Prévenir les fraudes ;
Améliorer notre site et nos services ;
Respecter nos obligations légales et réglementaires ;
Vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi l'autorise.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

L'exécution du contrat conclu avec vous ;
Le respect de nos obligations légales ;
Notre intérêt légitime à assurer la sécurité, améliorer nos services et prévenir la fraude ;
Votre consentement lorsque celui-ci est requis (notamment pour certains cookies et communications marketing).

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à :

Shopify, qui héberge notre boutique en ligne ;
Nos prestataires de paiement sécurisés ;
Nos partenaires logistiques et transporteurs ;
Nos prestataires informatiques ;
Nos prestataires de marketing ou d'analyse, sous réserve des consentements requis ;
Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour satisfaire à nos obligations légales.

À l'issue de ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation, modification ou destruction.

Toutefois, aucune transmission sur Internet ou système de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisé.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d'accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l'effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@avenuelyon.com

Nous pourrons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

Garantir le bon fonctionnement du site ;
Mémoriser certaines préférences ;
Mesurer l'audience ;
Améliorer les performances ;
Personnaliser votre expérience ;
Diffuser, le cas échéant, des contenus ou publicités adaptés.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite ou en configurant votre navigateur.

10. Transferts internationaux

Dans le cadre de l'utilisation de certains prestataires (notamment Shopify), vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en œuvre conformément à la réglementation applicable.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente sera toujours disponible sur avenuelyon.com.

12. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :